سیاست حریم خصوصی
تورمالین یدک به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان را مطابق با اصول محرمانگی و قوانین جاری کشور محافظت نماید. این سیاست حریم خصوصی، نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری اطلاعات کاربران در وبسایت تورمالین یدک را تشریح میکند.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در هنگام استفاده از وبسایت و ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس پستی
آدرس ایمیل (در صورت ارائه)
اطلاعات مربوط به سفارش و سوابق خرید
همچنین ممکن است اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و صفحات بازدیدشده بهصورت خودکار و از طریق ابزارهای آماری جمعآوری گردد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
پردازش و ارسال سفارشات
برقراری ارتباط با مشتری در خصوص وضعیت سفارش
بهبود خدمات و تجربه کاربری
اطلاعرسانی در مورد محصولات یا خدمات (در صورت موافقت کاربر)
۳. حفاظت از اطلاعات
تورمالین یدک تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا اطلاعات شخصی کاربران را در محیطی امن نگهداری نماید و از دسترسی غیرمجاز، افشا یا سوءاستفاده از آن جلوگیری کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی کاربران بدون رضایت ایشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد زیر:
همکاری با شرکتهای حملونقل برای ارسال سفارش
الزامات قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
۵. کوکیها (Cookies)
وبسایت ممکن است از کوکیها برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری استفاده نماید. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، پذیرش یا رد کوکیها را مدیریت کنند.
۶. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت نیاز، درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق راههای ارتباطی موجود در وبسایت مطرح نمایند.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
تورمالین یدک این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت لزوم، سیاست حریم خصوصی را بهروزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.
۸. تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال در خصوص این سیاست حریم خصوصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.